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BYODとは?メリット・デメリットとセキュリティ対策を徹底解説
近年、働き方の多様化が進む中で「BYOD(Bring Your Own Device)」という働き方が注目を集めています。
BYODとは、従業員が個人所有のスマートフォンやPCなどのデバイスを業務に利用する形態を指します。コスト削減や業務効率化に期待が寄せられる一方で、いわゆる「シャドーIT(企業が把握・管理していない私的デバイスの業務利用)」による情報漏えいリスクや、管理の複雑化といった課題に直面するケースも少なくありません。
本コラムでは、BYODのメリット・デメリットを解説します 。さらに、運用リスクを最小限に抑え、安全な運用を実現するための具体的なセキュリティ対策についても触れていきます。
BYODとは?
BYOD(Bring Your Own Device)とは、従業員が所有するスマホやPCなどの私物端末を、業務に活用することを指します。
近年、BYODが普及する一方で、会社が許可していない端末を従業員が独断で業務に使う「シャドーIT」が問題となっています。例えば「外出先から個人のスマホで急ぎのメールを返す」「私物端末で社内チャットを確認する」といった非公式な利用は、厳密にはBYODではなくシャドーITにあたります。
会社が把握・管理できないデバイスを業務に使うシャドーITは、企業にとって非常に危うい状態です。セキュリティの担保や退職時のデータ残存といった「管理の難しさ」が常に大きなリスクとしてつきまとうからです。
本来あるべきBYODの姿とは、単に私物を使うことではありません。企業が認めていない端末を勝手に使用する「シャドーIT」を排除し、厳格な社内規定(BYODポリシー)に基づき、高度なセキュリティ対策を講じて運用されるべきものです。しかし、その「完璧な管理」を私物端末で実現するには、想像以上のコストと工数がかかるという現実があります。
なぜBYODが浸透しているのか?
企業がBYODを検討、あるいは実質的に許容せざるを得ない背景には、大きく分けて2つの理由があります。
1つは、場所を選ばない働き方の浸透です。チャットツールやクラウドサービスの普及により、会社のデスクにいなくても、自分のIDとパスワードさえあれば、あらゆるデバイスから業務データにアクセスできるようになった点が挙げられます。
もう1つは、ITリソースの最適化とスピード感の追求です。従業員が既に持っている高機能なデバイスを業務で利用するBYODは、スタートアップや成長企業にとって合理的な選択肢となっているのかもしれません。
しかし、この「手軽さ」こそが大きな落とし穴です。どこからでもアクセスできる環境は、裏を返せば「どこからでも情報が漏えいするリスク」を抱えています。また、管理コストを削減するために導入したはずのBYODが、実際には「公私の通信費按分」や「個別のセキュリティ設定への対応」といった、目に見えにくい運用工数の増大を招くケースも少なくありません。
BYODの利用実態
IPA(情報処理推進機構)の調査結果によると、私物端末の業務利用(BYOD)を認めている企業は約36%に達しています。特に小規模な組織では4割を超えており、スマホを業務に活用する手段として、BYODが有力な選択肢となっていることがわかります。

一方で、この普及状況に対して「対策」が追いついていないという実態も浮き彫りになっています。同調査を詳しく見ると、私物端末に対して紛失時の遠隔データ消去といったセキュリティ対策を導入できている企業は、まだ一部に留まっているのが現状です。
これは、「個人のプライバシーが関わる私物端末を、どこまで会社が管理してよいのか」という判断の難しさが背景にあります。しかし、適切な対策がない状態では、スマホの紛失や従業員の退職といった事態が起きた際、会社の大事な情報を守りきれないリスクが潜んでいるのも事実です。
参考:2021年度 中小企業における情報セキュリティ対策に関する実態調査
BYODを導入するメリット

BYODには、魅力的なポイントがいくつかあります。ここでは、企業側と従業員側、それぞれの視点から具体的なメリットを見てみましょう。
【企業側】のメリット
企業側から見た具体的なメリットは、主に以下の2点が挙げられます。
シャドーITを防止・可視化できる
会社が私物利用を厳禁にしていても、現場の利便性のために勝手に私物スマホが使われてしまう「シャドーIT」は後を絶ちません。
こうした「会社が把握できていない無断利用」をそのままにするのではなく、BYODとして正式に認めてルール化することで、リスクを管理可能な状態にできます。「どの従業員が、どの端末から、社内システムやデータへアクセスしているか」を可視化し、適切なセキュリティ対策を施せるようになることは、企業にとって大きな前進となります。
端末購入コストを削減し、セキュリティ対策へ予算を集中できる
BYODであれば、会社が全従業員分のスマホを調達する必要がなく、初期コストを最小限に抑えられる点は強みです。端末代がかからない分、浮いた予算を「MDM」などの管理システムの導入に充てられるようになります。
MDMを使えば、万が一スマホを失くしても、会社側の操作で仕事用のデータ(メールや資料など)だけを遠隔で消去できるようになります。個人の写真やプライベートなアプリには一切触れずに、会社の機密情報だけを守れるため、私物端末であっても、より安全な仕事環境を構築することが可能になります。
【従業員側】のメリット
従業員にとっても、以下のような利点が挙げられます。
使い慣れた端末でストレスなく作業できる
従業員が普段から使い慣れている端末をそのまま業務に活用できるため、操作方法を一から覚え直す必要がありません。導入初日から操作に迷うことなく、スムーズに業務ツールを使いこなせるスピード感は、現場にとって大きな利点です。
また、新しいデバイスに対する習熟コストがかからない分、本来の業務に集中でき、生産性の向上にも寄与するでしょう。
BYOD導入のデメリットと潜むリスク

利便性が高く見えるBYODですが、いざ「安全に運用しよう」とすると、企業側には非常に重い管理負担がのしかかります。特に私物端末ならではの「バラバラな環境」をどう統制するかが大きな課題です。
【企業側】のデメリット
BYODの運用では、端末の管理が複雑になるだけでなく、公私の費用負担の境界が曖昧になり、経理処理の手間が増えてしまう側面があります。
セキュリティリスクが増大する
従業員が所有する端末は、機種もOSのバージョンもバラバラです。最新のセキュリティアップデートが適用されていない端末や、会社が推奨しない設定のまま使われているケースも少なくありません。
全従業員の私物端末に対して、会社が求める高いセキュリティ水準を一律に維持し続けるのは、運用上極めて困難といえます。
公私の費用負担の切り分けが難しい
業務で利用した通信費を、私用の利用分と厳密に切り分けるのは容易ではありません。
一律の「通信手当」を支給する運用もありますが、実際の利用実態と金額が合わなくなると従業員から不満が出る可能性があります。妥当性を証明するために、定期的な調査や精算ルールの見直しが必要になるケースも考えられます。結果として、かえって経理処理の負担が増大する懸念があるのです。
【従業員側】のデメリット
従業員にとっては、私生活と仕事が地続きになることへの不安やストレス等が課題として挙げられます。
プライバシー侵害の懸念がある
会社側がセキュリティを強化するために管理ツール(MDM)を導入すると、従業員側には「個人の写真やアプリの利用履歴まで会社に覗かれるのではないか」という不信感が生じやすくなります。
最近のMDMには、業務データのみを分離して管理する機能も備わっています。そのため、個人のプライベートな領域にはアクセスしない運用も可能です。しかし、こうした仕組みを全従業員に正しく理解してもらうのは容易ではなく、導入時の大きなハードルとなります。
オンとオフの切り替えが難しくなる
常に持ち歩いている私物端末で仕事の連絡を受けるようになると、休日や深夜でも通知が気になってしまい、精神的な負担を感じる従業員も少なくありません。
プライベートとの境界線が曖昧になることで、意図しない「隠れ残業」が発生するリスクもあり、長期的なモチベーション低下を招く恐れがあります。
BYODに必須のセキュリティ対策
BYODを安全に運用するためには、単に「個人のスマホを使っていい」とするだけでなく、企業側で厳格なルールと仕組みを整える必要があります。具体的に必要となる4つの対策を見ていきましょう。
①BYODポリシー(ルール)
まずは、会社としての利用規約(BYODポリシー)を明確に定めることが不可欠です。
「どの業務まで私物端末を使ってよいか」
「紛失時は誰にいつ報告するか」
「通信費の負担割合はどうするか」
など、細かなルールを明文化します。これに同意した従業員のみに使用を許可することで、トラブル発生時の責任の所在を明確にします。
②従業員へのセキュリティ教育を徹底する
どれほど優れたシステムを導入しても、使う側の意識が低ければリスクは防げません。
「公共のWi-Fiには繋がない」
「OSを常に最新に保つ」
「怪しいアプリをインストールしない」
といった基本的なリテラシー教育を定期的に実施する必要があります。個人の所有物であるからこそ、会社が継続的に注意喚起を行うことが重要です。
③MDMを導入して端末を管理する
私物端末内の業務データを守るためには、専用の管理ツール「MDM(モバイルデバイス管理)」の導入が欠かせません。
MDMを活用すれば、万が一の紛失時に仕事用のデータだけを遠隔で消去(リモートワイプ)できます。個人のプライバシーを守りつつ、会社の機密情報だけを確実に保護できるため、BYODを運用する上での必須条件といえるでしょう。
④アクセス制限や認証を強化する
端末そのものの管理に加え、社内システムへの「入り口」を固めることも重要です。
IDやパスワードだけに頼らず、指紋認証や顔認証などを組み合わせた「多要素認証」の導入が効果的です。本人確認を二重にすることで、なりすましによる不正アクセスを防げます。
また、VPN(貴社専用の通信経路)などを活用し、許可された端末以外からは社内ネットワークにアクセスできないよう制限をかけることで、情報の流出リスクを最小限に抑えます。
法人携帯の導入も選択肢に
BYODには「初期コストを抑えられる」という魅力がありますが、一方でセキュリティ対策やルール策定、さらには導入後の経理処理や労務管理など、目に見えない運用コストが膨らみやすい側面があります。
「安全に、かつ効率的にモバイルワークを実現したい」とお考えであれば、会社が端末を貸与する「法人携帯」という選択肢を改めて検討してみてはいかがでしょうか。
ベルパークにご相談ください
ベルパークでは、端末選びやプラン選定から導入後のフォローまで、一貫してサポートいたします。まずは「BYODと法人携帯、どちらが自社に適しているか」という検討段階からお気軽にご相談ください。貴社の課題や予算に合わせ、最適な運用スタイルや料金プランをご提案します。
法人携帯(会社貸与)を導入される場合には、MDMの初期設定を含め、端末がすぐに使える状態に整える「キッティングサービス」も用意しています。社内での初期対応の負担を大きく軽減できるため、スムーズな導入が可能です。
また、貴社専任の担当者が付き、いつでも相談できる体制を整えています。運用中の困りごとに対してもスピーディーに対応いたしますので、ご安心ください。

まとめ
BYODは、初期費用の抑制や従業員の利便性向上といったメリットがある一方で、セキュリティ管理や公私の切り分けなど、運用面でのハードルが高いのも事実です。
導入を成功させるには、厳格なガイドラインの策定やMDMによる適切な管理が欠かせません。もし、「自社での運用管理が負担になりそうだ」と感じられた場合は、法人携帯の導入を検討してみるのも一つの手です。
ベルパークでは、MDMはもちろんお客様のビジネス環境に合わせた最適なモバイル運用をご提案しています。少しでも運用に不安や疑問がある方は、ぜひお気軽にベルパークまでご相談ください。
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