通信業界には「1円でも安く売る」競争があります。
しかし、私たちはその輪には入りません。
なぜなら、無理なコストカットは必ず「サポートの質の低下」として
お客様に跳ね返ってしまうことが分かるからです。
それは、携帯電話がまだ一般的ではなかった時代から30年、
携帯ショップとして通信の変化を見てきたからこそ感じるものです。
携帯電話は導入して終わりではない。
「緊急時に担当がつかまらない」
「操作が分からなくて業務が止まる」
そんな“目に見えない損失”をゼロにすることが、
結果的に真のコスト削減に繋がると考えています。















































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